神秘顾客调查方案

神秘顾客调查方案神秘顾客调查目的：考察联营门店各个环节，主要调查是否有私收银情况和提升联营门店的人员形象管理及店铺服务水平； 神秘顾客调查作用：1、神秘顾客的暗访监督，在与奖罚制度结合以后，带给服务人