导游证考试现场考试口试考试题

导游证考试现场考试口试考试题 2016年导游证考试现场考试口试考试题 　　1、导游服务的性质有哪些?住双人间的一名游客因与同房游客生活习惯不合，要求住单人间。导游员应怎样对待这类要求?