品管圈主题选题背景与理由

品管圈主题选题背景与理由 （一）发现问题的方法 1）与同事、患者的交谈或从其抱怨中发现 2）上级重视、反复提醒的方面 3）降低成本或提高效率和品质方面 4）从问卷调香反馈中发现 5）日常管理指标中发现