导游写给客人的道歉信
导游写给客人的道歉信导游写给客人的致歉信 导游写给客人的致歉信 敬重的李璇小姐: 收到了您投诉信,我感到特别愧疚。 但是,我特别有必要将客人所投诉的内容 做以下说明,请省中旅负