班组基础与领导的艺术概述.doc

班组管理基础与__艺术概述目 录 TOC \o "1-2" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc312918875" 1. 认识管理 PAGEREF _Toc312918875

HRM 天津蓝巢电力检修有限公司学习文件 班组管理基础与__艺术概述 目录 1. ...................................................................................................................... 3 认识管理 .................................................................................................... 3 管理的地概念 1.1. 1.2. .................................................................................................... 4 管理的地特点 1.3. .................................................................................... 6 管理的地核心及任务： 1.4. .................................................................................................... 6 管理职能简介 2. .............................................................................................. 9 班组长的地角色及职责 2.1. ........................................................................................ 9 班组长的地角色说明 2.2. .............................................................................................. 10 班组长角色认知 2.3. ...................................................................... 11 班组长的地地位、职责及利力 2.4.—— .................................................................. 14 班组建设案例五型班组简介 3. .................................................................................................... 16 班组的地目标建设 3.1. .......................................................................................... 16 班组目标的地定义 3.2. .................................................................................................. 17 班组战略计划 4. ............................................................................................................ 18 班组文化建设 4.1. .......................................................................................... 18 班组文化的地功能 4.2. .................................................................................. 18 班组文化的地主要内容 5. ........................................................................ 20 班组常用管理原理和统计工具简介 5.1. ...................................................................................... 21 常见管理方法或原理 5.2. .......................................................................................... 27 常用统计工具简介 5.3. .................................................................................................. 33 其它统计方法 6.__ .................................................................................................... 34 班组长的地艺术 6.1.__ .................................................................................................. 36 者的地含义 6.2.__ .............................................................................. 36 目标理论的地四种行为 6.3.__ .............................................................................. 37 班组长的地管理及艺术 6.4.__ .............................................................................. 38 班组长的地培训与艺术 6.5. ...................................................................................... 40 班组长的地沟通艺术 6.6. ...................................................................................... 45 班组长的地激励艺术 6.7. ...................................................................................... 54 班组长的地授权艺术 6.8. .............................................................................. 56 班组长的地时间管理艺术 6.9. ...................................................................................... 57 班组长的地决策艺术 6.10. ...................................................................... 57 班组长的地计划与控制管理 6.11.__ .................................................................................. 60 班组长的地其他艺术 7.__ ................................................................................................ 61 最的地班组长标准