康乐部全年工作总结

xx年康乐部全年工作总结 　　在四月和五月，康乐部还对客房部全员相继做了《沟通技巧》培训以及《经验交流会》的主办工作。 　　针对员工服务中一些不规范语言及操作，康乐部多次组织员工有针对性的进行探讨，如