商场客服服务态度差检讨书

商场客服服务态度差检讨书尊敬的商场领导：我是一名商场客服人员，在这里我想就近期发生的一件事情向您道歉并检讨自己的问题。近日，有一位顾客向我反映了她的购物体验问题，她表示在商场购物过程中遇到了员工服务态