怎样洞察潜在客户的心思

怎样洞察潜在客户的心思　　对销售顾问右脑水平测量是选择销售顾问的第一步，然而许多企业没有对新招人员右脑水平进行相关的鉴别，就对其进行了产品培训，显然他们已经占用了企业的成本，重新招聘是不现实的，因此，

怎样洞察潜在客户的心思 对销售顾问右脑水平测量是选择销售顾问的第一步，然而许多企 业没有对新招人员右脑水平进行相关的鉴别，就对其进行了产品培训， 显然他们已经占用了企业的成本，重新招聘是不现实的，因此，摆在 企业面前的问题就是，如何培养他们的右脑能力。 在过去的5年中，我们开发了一个专门针对销售人员的右脑发展 技术，即情景销售技术。该技术的开发基于对中国100位优秀销售人 员的访谈报告，发现他们都有一个突出的能力：构建情景的能力。他 们可以预测到潜在客户的思想和行动，当我们详细探求他们凭借什么 预知了潜在客户没有说出来的想法的时候，他们都比较为难，经过我 们对大量的问卷分析，发现他们都在一个指标上非常突出，那就是对 事物发展的想像能力。 有效提高一个人的想像力在心理学中已经有了明确的开发手段， 那就是情景训练。随后，我们开发了一整套情景训练模块，作为当时 提供给主要的大客户奥迪学院的一个高级销售顾问的全脑实力培训 模块，该方案虽没有得到整体采纳，但是，其中关键的几个核心构件 不仅被采纳，而且被强化和普及，另外的基本操作性构件后来被奔驰 中国公司采纳。 随后，由于多次公开课的传播，情景训练模块被许多企业作为一 线销售人员的必备训练课程。其实，对销售人员的情景训练技术主要 是为开发右脑实力设计的，当销售人员的右脑实力提升以后，加上其