客房部经理年度的工作总结

客房部经理年度的工作总结 　　为了体现从事酒店人员的专业素养，在xx年12月份， 　　针对我们部门各岗位服务用语存在不规范，部统一的现象，进行了对新员工的培训。还有很多员工对工作有所松懈，对自身要求不