企业走访制度范文

企业走访制度范文[公司名称]企业走访制度范文（二）第一章 总则第一条 为了加强企业与客户之间的沟通与合作，增进双方的了解与信任，提升企业服务质量和客户满意度，特制定本企业走访制度。第二章 走访对象第二

企业走访制度范文 [公司名称] 企业走访制度范文（二） 第一章总则 第一条为了加强企业与客户之间的沟通与合作，增进双方的 了解与信任，提升企业服务质量和客户满意度，特制定本企业走 访制度。 第二章走访对象 第二条本企业走访制度适用于企业与客户之间的走访活动。 第三条客户包括但不限于现有客户、潜在客户、关键客户 等。 第三章走访目的 第四条走访目的主要包括以下几个方面： 1.了解客户需求和期望，及时掌握市场动态； 2.维护和巩固与客户的关系，提升客户满意度； 3.推销企业产品与服务，促进业务合作； 4.收集客户反馈意见，改进产品和服务。 第四章走访程序 第五条走访活动应由相关部门统筹组织，并确定走访人员和 走访时间。 第六条走访人员应提前准备相关资料，包括客户信息、产品 介绍、走访提纲等。 第1页共2页