2024电话客服工作计划范本

2024电话客服工作计划范本一、总体目标实现更高水平的客户满意度和忠诚度，提高团队效能和业绩指标，在2024年取得更大的突破。二、具体目标1. 客户满意度：提高客户满意度至90%以上；2. 团队效能：