酒店物业管理的内容

酒店物业管理的内容1、客人接待服务酒店一般设有特地接待客人的前台或总台，当有客人前来，前 台服务人员应主动接待，落实好客人的住宿、吃饭或消遣等要求，对 不属于自己职责范围内的事要报告领导解决。酒店前台