管理沟通作业（参考）

工商管理硕士（MBA）研究生作业纸班　级 姓　名 学　号课　程 任课教授 成　绩教师批阅一、下列哪些是产品的特性，哪些是产品的优点，哪些是产品的特殊利益：1

工商管理硕士（MBA）研究生作业纸 班级姓名学号 课程任课教授成绩 教师批阅 一、下列哪些是产品的特性，哪些是产品的优点，哪些是产品的特殊利益： 1、这个复印机有十个刻度，可以调整复印机的浓淡度。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 2、不管任何原稿，您都可调整浓淡度，而印出非常清楚的副本。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 3、贵部门经常要提供剪报的资料给您的客户参考，您只要选择“2”这个浓淡调 整度，就能够去掉报纸的底色，让客户有一份干净漂亮的副本阅读。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 4、这辆车的行李厢容量为350公升。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 5、车内有中央控制门锁，集中控制，能够增加车辆和乘客的安全性。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 6、 这种奶粉含有高单位的钙质。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 7、 这台空气清新机的风扇很小，非常的安静，放在会议室，绝对不会影响到会 议的交谈。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 8、 这台洗衣机最大容量每次可洗12公斤。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 9、 这间房子附近有许多学校，上学非常方便。 √ 特性（）优点（）特殊利益（） 10、这间店面靠近学校，您能够做学生的生意。