工作总结及规划方法论2019年度工作总结

工作总结及规划方法论_2019年度工作总结工作总结及规划方法论_2019年度工作总结实际上，工作总结及规划涉及的基本方法论，数来数去其实就只有那么七种：KPI、BSC、SWOT、PDCA、PDPC、5

_2019 工作总结及规划方法论年度工作总结 _2019 工作总结及规划方法论年度工作总结 KPIBSC 实际上，工作总结及规划涉及的基本方法论，数来数去其实就只有那么七种：、、 SWOTPDCAPDPC5W1H“” 、、、和创新点。 KPI 一、分析： KPIKPI 就是关键绩效指标法，身为职场精英，每个人都应该清晰地知道自己的，也就是 自己工作岗位中最关键的绩效指标，这是公司直接考核自己的目标值，也是个人收入的保 障、奖金的来源。 KPIWORD 我们可以先找到这一年来的历史数据做成表格，按月来分析数据，不管是用 PPT 还是，都可以做出曲线图或柱状图来看一下每个月的业绩。然后针对业绩的曲线进行 ??? 分析，哪些指标达成的好，为什么达成的好哪些指标达成的不好不好又是什么原因 注意，千万不要把这部分的内容写成岗位职责，尽量写出每一项工作的成绩具体是什么， 而不是应该做什么。基本上，这就是工作总结的第一大部分，通常也叫业绩回顾。 BSC 二、分析： BSC 即平衡计分卡，也是常见的绩效考核方式之一，只是除了关键指标和赚了多少钱以 “” 外，又加入了几项要素。中国人通常喜欢不着边际的理念，比如智慧，而外国人比较 务实，所以能搞出方法论。这个东西虽看起来有点玄，其实只是四个方面的问题： 1.? 我今年给公司贡献了什么 2.? 我今年为客户做了些什么 3.??“ 我今年为自己学习了什么或者我教给了员工什么千万别忘记培训才是员工最大的福 ” 利。 4.? 我为公司在管理和流程上，都做了些什么 四个问题最好每一个问题都能说出两到三个具体的点，捞干的说，尽量来实际的，完成了 就完成了，没有做的就不用说了。 SWOT 三、： S 通过以上两条，我们知道了自己的真实状态，接下来，我们要预测未来一年我们的优 WOT 势、劣势、机会和威胁了。不过这个需要站在更高的角度上去了解整个行业的形势 () 以及整个公司的态势再写如果想不清楚，这个部分可以先不写。 PDCA 四、：