一、填空题（每小题1分,共20分）

一、填空题（每小题1分，共20分）1. 按投诉责任划分，未及时更换票筒、钱箱，导致AFC设备中断服务的属于 有责投诉。 2.在节假日期间当班员工应班前充分休息，班前、班中禁止