车辆维修交接流程管理办法

车辆维修交接流程管理办法  一、目的:保证工作的有序性、准确性,提高工作时效,提升公司服务品质和公司整体形象。  二、范围:从维修车辆进场至结算出厂过程中参与工作的所有人员。  三、工作内容:  (一

车辆维修交接流程管理办法 一、目的:保证工作的有序性、准确性,提高工作时效,提升公 司服务品质和公司整体形象。 二、范围:从维修车辆进场至结算出厂过程中参与工作的所有人 员。 三、工作内容: (一)、业务接待与派工流程:(参照接车派工程序文件) (二)、开始维修: 1. 做好承修车辆卫生保护,将椅座、方向盘、地毯等保护垫套 安装到位后方能开始维修操作。 2. 依据《派工单》所描述内容进行维修,如发现有新增项目要 及时与客户沟通后方可施工。(可通过前台与客户沟通) (三)、仓库: (四)、完工: 1. 做好承修车辆内外及本工位的卫生,特别注意因维修过程中 造成的卫生问题。 2. 主修人员依据派工单的维修项目和维修合格标准进行自检。 3. 主修人员自检后由班组长进行完工检验。(视情况而定) 4. 检验完毕在派工单和《接车单》随车联上签名,及时将派工 单送至仓库并在仓库的领料单描述出维修项目和工时费。(所承修车

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