移动话务员个人工作自我总结范本（二篇）

移动话务员个人工作自我总结范本去年____月至今年____月，我在某公司担任客服人员。一年的工作，使我对话务员工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对话务员工作的认识作如下总结：一、客服员所需的基