商业银行服务补救质量与顾客忠诚关系的研究的开题报告

商业银行服务补救质量与顾客忠诚关系的研究的开题报告题目：商业银行服务补救质量与顾客忠诚关系的研究一、研究背景随着经济的发展，银行在经济中的作用越来越重要。商业银行是金融服务市场中最为重要的主体之一，其