2021年如何管理好酒店的员工

如何管理好酒店的员工 现代饭店的领班，从层次来说，处于饭店管理的最低层，直接面向和顾客，对员工进行督导管理，起着承上启下的作用，“官”微，贵非轻。因此，一些管理学者赋予饭店督导者领班多元角色作用：是领