人力资源六大模块-绩效考核指标KPI

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KPI 人力资源绩效考核指标—— / 指标定义计算公式 考核周期 范围 权重 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 序号 当年部门实际发生费用与 部门费用预算达成 部门费用实际及预算 (/)*100% 实际部门费用计划费用 财务类 费用和成本控制 预算费用的比例（以财务 1 率 资料 部下发的费用预算表为准） 当年人工总成本实际发生 薪资总量预算安排 薪资费用实际及预算 (/)*100% 实际发生成本计划成本 金额占人工总成本预算的 2 达成率 资料 比例 招聘费用预算达成 当年实际发生招聘费用与 招聘费用实际及预算 (/)*100% 实际发生费用计划费用 3 率 预算费用的比例 资料 培训费用预算达成 当年实际发生培训费用与 培训费用实际及预算 (/)*100% 实际发生费用计划费用 4 率 预算费用的比例 资料 员工对公司人力资源制度 对员工进行满意度调查的算术平均值 5 客户类 员工满意度 员工满意度 员工满意度调查 的满意度 (/ 已书面化的制度和流程需要书面化的制度和流 制度和流程的书面 书面化的制度和流程所占 需要书面化的制度和 内部营运类 制度建设 6 )*100% 程 化比率 的百分比 流程数量 (/)*100% 错误发放的工资次数发放的工资次数 员工工资发放的出错人次 薪酬管理 员工工资出错次数 工资发放记录 7 (/)*100% 错误发放的人数发放的工资人数 数 及时完成的业绩计划数量 员工绩效计划的按 绩效考核的记录及绩 (/)*100% 按时完成的绩效考核数绩效考核总数 绩效管理 占应完成的业绩计划总数 8 时完成率 考核计划 的比例 员工绩效考核申诉 及时处理的绩效考核申述 (/)*100% 按时完成的考核申诉考核申诉的总数 申述记录 9 处理及时性 占申述总数 / 空缺职位总数招聘空缺职位所用的总天数 招聘管理 招聘空缺职位所需 当年所有空缺职位招聘平 招聘记录 10