2024年上半年客服个人总结范文

2024年上半年客服个人总结范文1. 工作概况在2024年上半年，我担任客服部门的一名客服人员。在这段时间里，我主要负责解答客户的咨询、投诉处理、产品售后服务等工作内容。客服工作需要耐心、细心和善于沟