探讨呼叫中心外包不成功的原因

探讨呼叫中心外包不成功的原因　　服务时代，客户是最根本，最有价值的资源。于是有的企业开始尝试将自己的呼叫中心外包，本以为借助更为专业的____，可以高枕无忧地把客户资源变成大把大把的钞票。但事实是外包