人寿支公司关于ⅩⅩ年度合规自查工作报告

ⅩⅩ人寿支公司关于ⅩⅩ年度合规自查工作报告分公司：根据总、分公司下发的《关于评估ⅩⅩ 年度合规自查工作的通知》等文件要求，菏泽中支积极开展ⅩⅩ年度合规自查评估工作。本次合规自查评估工作由人事行政部牵头

ⅩⅩ人寿支公司关于ⅩⅩ年度合规自查工 作报告 分公司： 根据总、分公司下发的《关于评估ⅩⅩ 年度合规自查工作的通 知》等文件要求，菏泽中支积极开展ⅩⅩ年度合规自查评估工作。本 次合规自查评估工作由人事行政部牵头，各机构、各部门全员参与， 自查工作落实至每个业务条线及管理部门。下面将有关情况汇报如 下： 一、 合规管理工作概况 菏泽中支的内部成立了合规领导小组，由总经理室刘永胜总任 组长，各部门负责人为成员的领导小组，负责日常合规管理、培训、 宣传等工作，管理制度执行总、分公司的有关管理规定，结合菏泽当 地实际情况并结合工作实际制定了《菏泽中支风险事件管理办法实施 细则》、《ⅩⅩ人寿菏泽中支内勤员工百分管理制度》等，基本可 以满足日常管理工作的需求。业务流程方面严格执行总公司的相关流 程要求。 二、重要业务活动的合规情况 在业务活动自查方面，一是发现个别个险客户在电话回访时表 示权益不清，现已经要求个险部组织业务人员集中学习投保规则，加 强产品学习，严格按照有关规定进行保单利益演示，防止类似情况的 再次发生；二是个别课件存在扩大产品收益或片面强调保险收益的现