产品成本分析报告

产品成本分析报告 产品成本分析报告 　　一、电子商务的定价目标 　　网上购物的成本包括上网费、信息费、网上支付、信息安全以及送商品到客户家庭等所有费用的总和。这种费用的总和只有在低于传统方式购物的情况

产品成本分析报告 产品成本分析报告 一、电子商务的定价目标 网上购物的成本包括上网费、信息费、网上支付、信息安全以及 送商品到客户家庭等所有费用的总和。这种费用的总和只有在低于传 统方式购物的情况下，顾客才会乐于采用。此外，商品的外观、质量 保证和送达时间、售后服务等一系列购物操作，必须能够满足顾客的. 购物心理，而且这种满足感至少不能低于传统方式购物的度量指标。 但总的来说，电子商务必须要让所有的用户体会到“更快捷、更 方便、更价廉”的基本特点，必须满足网上交易用户“放心、满足” 的购物心态，这是电子商务定价的终极目的。 二、电子商务的成本分析 电子商务的成本指客户应用其中的软硬件配置、学习和使用、信 息获得、网上支付、信息安全、物流配送、售后服务以及商品在生产 和流通过程中所需的费用总和。 （一）技术成本 1.软、硬件成本； 2.学习成本； 3.维护成本等。 （二）安全成本 1.软、硬件的安装使用； 2.安全协议规章的学习； 3.培训；