中餐厅咨客服务规范

中餐厅咨客服务规范  1、到岗准时  在开餐前的5分钟,在分管的岗位上等候开餐,迎接客人。餐厅多是站立服务,在站岗时要注意姿势。  2、微笑问好,喜迎客到  客人进入餐厅就餐时,以微笑迎接客人,根据年

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