客房部经理工作计划

客房部经理工作方案 客房部经理工作方案 一、减少效劳环节，提高效劳效率 　　效劳效率是效劳的一个重要环节，很多投诉都是因为效劳缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和效劳都是希望能尽快帮助其解决，而不是被