移动员工个人工作总结

移动员工个人工作总结 移动员工个人工作总结1　　转眼间，我在_公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。　　11月份，我从_营业厅调回中心营业厅学习、工作。因

移动员工个人工作总结 移动员工个人工作总结1 转眼间，我在_公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对 我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。 11月份，我从_营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前 我都是在_营业厅上班的，所以有很多业务都没有学习过，调回大厅以 后我发现我要学习的东西还有很多，我应对自己高标准，严要求，尽快 进好的掌握新的知识和技能。 在调回中心厅的这些日子，我发现了自己有许多不足的地方。比如 微笑待客，唱收唱付等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着 营业厅的服务质量和企业形象。这些服务规范我并没有完全做到，在领 导和同事的帮助下，我也认识到了这些规范的重要信，并进行了改进。 有时在顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的 服务质量。在今后的工作中。应当学会对工作进行合理的安排。这些不 足之处我因及时改正，在今后的工作中加以避免。我的工作能力方面还 有待进一步提高，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己 更好的做好本职，服务公司。 针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来 弥补工作中的不足：