售后服务承诺书范例

售后服务承诺书范例(1)我公司对所提供的仪器至少提供___年免费保修服务、终身维修服务。我公司在收到用户单位报障后___个小时内响应，并在___小时内到达用户现场并排除故障。我公司如在接到用户的维修通

售后服务承诺书范例 (1)我公司对所提供的仪器至少提供___年免费保修服务、终身维 修服务。我公司在收到用户单位报障后___个小时内响应，并在___小 时内到达用户现场并排除故障。我公司如在接到用户的维修通知后未 能按时到现场的，延误一次顺延免费保修时间三个月。免费保修期外 所需更换的零部件按成本价收取费用。 (2)设备在安装调试并通过最终验收合格后进入免费保修期，验 收不合格设备一律退回。 (3)设备到货安装后，现场进行设备的使用和维护培训。现场培 训完成后，需集中设备使用者到指定地点进行免费高级培训，培训时 间不少于___天/___人。 (4)其它服务承诺：本设备送达用户后，根据用户的时间要求派 专业技术人员上门免费安装、调试。 承诺人：__ __年__月__日 售后服务承诺书范例（二） 本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道，均有厂方提供 售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经 专业培训的技术工作人员提供___小时响应的上门服务(必要时可加