商场客服年终工作总结_9

商场客服年终工作总结　　我于20xx年x月加入商场，开头了我新的工作和学习过程，一年来，收获良多，感慨也不少，现将本阶段工作总结如下：　　本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是连续做好服务台的