客服的工作职责（30篇通用）

客服的工作职责（30篇通用） 客服的工作职责篇1　　1.负责城市公司客服体系搭建工作;　　2.负责内部客户服务风险防控管理;　　3.负责客户投诉处理工作;　　4.牵头落实服务品质提升，持续提高客户满意