客户关系工作月报模版

XX地区XX项目客户关系工作月报（X年X月X日—X日）一、客户投诉信息综述1、本月投诉情况简述2、本月基本投诉数据投诉类别本月投诉发生情况本月投诉处理情况上月对比投诉量（起）所占比例（%）关闭量（起）