物业管家的职责模板（二篇）

物业管家的职责模板1、掌握本管理区域内的分布情况、业户家庭的基本情况;;2、接待业户来电、来访，对业户提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作纪录;3、受理业户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门