物业档案管理员岗位职责模板（二篇）

物业档案管理员岗位职责模板1、负责整理物业资料，做好物业档案的管理;2、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量;3、负责来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回