2024年物业客服主管工作计划和总结

2024年物业客服主管工作计划和总结一、工作计划1. 客户服务提升a. 建立客户投诉和建议反馈渠道，保证及时响应和解决问题；b. 进行客户满意度调查，分析结果并改进客户服务；c. 做好客户投诉和建议的