医院投诉管理工作总结

医院投诉管理工作总结 医院投诉管理工作总结1　　4月10日，医患关系协调办公室主持召开了第一次工作会议，会议讨论了我院第一季度医疗安全工作形势，分析、归纳、总结了第一季度医疗投诉事件，对下一步如何减少