超市收银培训心得体会范文

超市收银培训心得体会范文 超市收银培训心得体会范文 　　我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会

超市收银培训心得体会范文 超市收银培训心得体会范文 我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新 员工，但在公司工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了，来 到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会 了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大 的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。 或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银， 其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成 为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不 只是收银，每天早上我们来到店里首先清扫卫生，然后再开会，然 后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面 对顾客时要真心的为顾客效劳，特别是在顾客到收银台的那一刻我 们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流 的过程中礼貌用语更不可少。如：“您好，欢送光临““请稍等， 请拿好”“请慢走，欢送下次光临”。 在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也 有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我 心里就特开心。。。。。。还有，每次有不懂得问题时，老员工都 会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都 会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去 学习，我相信没有什么做。 自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还 有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。更 重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们