试论商务秘书的接待技巧与素质要求

试论商务秘书的接待技巧与素质要求[内容摘要] 商务秘书是适合于企业工作的职能型人才，其主要职责是协助领导处理各类商业性事务，并且负责起草合同，联络客户，收发函电，参与商务考察、商务谈判、商业洽谈等工作