高校教育管理服务微信应用现状及改良

高校教育管理服务微信应用现状及改良摘要：微信兼具科学性与创新性、即时性与便利性、高效性与精准性的特点，为高校教育管理服务的模式创新提供了思路。新形势下，如何深度挖掘微信的优势，推动高校教育管理服务工作

高校教育管理服务微信应用现状及改良 摘要： 微信兼具科学性与创新性、即时性与便利性、高效性与精准性的特点，为高校教育管理服 务的模式创新提供了思路。新形势下，如何深度挖掘微信的优势，推动高校教育管理服务 工作顺应时代发展，解决高校学生工作面临的新挑战，是高校学生工作的重中之重。因 此，该文立足于新时代，探索高校教育管理服务中微信的功能分类、应用现状，并针对高 1 校教育管理服务中微信的应用存在的诸多问题：（）思想理念落后，认知水平欠缺； 23 （）建设思路闭塞，有效供给不足；（）保障力度不够，服务效能较低。分别从发展理 1 念、制度建设、改良态度和具体实践四个层面提出改良策略：（）紧跟时代步伐，创新 23 发展理念；（）完善规章制度，加大保障力度；（）弘扬工匠精神，提供上乘服务； 4 （）区分平台特征，明确角色分工。 关键词： 微信；高校教育管理服务；应用现状；改良策略 高校教育管理服务是指高校工作中的三大方面：教育学生、管理学生和服务学生，长久以 来，这一直是学术界研究高校工作的重点。在新媒体蓬勃发展的今天，高校教育管理服务 作为高校工作的重中之重，为更好地教育、管理、服务新生代学生，理应紧跟时代步伐、 顺应时代需求、积极开拓创新，充分借助微信公众号、企业号、服务号和小程序等微信载 体，深度开发和利用微信，从而为高校大学生提供更优质的教育、更有序的管理和更贴心 的服务，源源不断地为建设社会主义强国贡献人才。因此，本文研究了高校教育管理服务 中微信的应用现状，并针对现实存在的问题，提出科学合理的改良策略，具有一定的现实 意义。 1 核心概念 2011121 微信是腾讯公司于年月日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费社 2016128.89 交程序，截至年月，微信的月活跃用户数已达亿。现阶段，微信内部的信 息呈现载体，主要包括微信公众号（包括高校官方主公众号和高校分公众号）、小程序、 企业号、服务号四大类。高校教育管理服务中微信的应用，就是将高校教育管理服务与微 信相结合，以高校官方主微信公众号、高校分微信公众号、高校企业号、高校服务号和高 校小程序为载体，旨在促进高校教育管理服务的科学性与创新性、即时性与便利性、高效 ZhihaoChen 性与精准性。以往也有不少学者对微信在高校中的应用进行研究，如 2020[1]2020[2]2020[3] （）、董春辉（）、王冠华（）等。基于前人的研究经验，本文