如何培养空乘人员的心理素质 毕业论文

如何培养空乘人员的心理素质摘 要空中服务工作是航空公司直接面对旅客服务的窗口，她直接代表着中国民航和各航空公司的形象，是民航服务水平的重要体现。在激烈的航空市场竞争中，直接反映为为旅客服务的空中乘