酒店前台接待岗位职责通用15篇

酒店前台接待岗位职责通用15篇 酒店前台接待岗位职责1　　1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续；　　2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的'服务；　　3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状