银行工作心得范文5篇2022
银行工作心得范文5篇2022 银行工作心得1 转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增强
银行工作心得范文5篇2022 银行工作心得1 转眼一年时间已过半,回顾过去半年中的工作,有进步也有不足, 从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点: 一、与时俱进,不断增强个人政治修养 我一贯热爱社会主义祖国,拥护的领导,坚持四项基本原则,遵 纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政 策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观 的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好 好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一 名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神,在日常工作中从一点一 滴做起。 二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量 由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就 显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样 提高日常服务质量的经验:坚持原则,严格按照人民银行、联社制定 的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求, 不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户 前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户 之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到

