电商售后客服工作职责[修改版]
第一篇:电商售后客服工作职责客服关键岗位职责经理: (1) 合理安排客服各工作岗位及人员,不断优化和改进人员排班; (2) 对每周咨询量及咨询时段进行分析,作出人员增减提升计划,并负责招聘具体实施工作