淘宝客服岗位职责标准

淘宝客服岗位职责标准淘宝客服岗位的职责主要包括以下几个方面：1. 客户咨询与问题解答：及时与顾客进行在线沟通，回答顾客的咨询问题，解决顾客的疑惑，提供专业的产品知识和服务。2. 订单处理与售后服务：负