医疗行业针对患者忠诚度分析

民营医疗行业针对患者忠诚度分析患者是民营医疗的“衣食父母”，是企业员工的真正“老板”。如何发掘顾客需求?跟踪顾客需求的变化，了解顾客对企业的真实印象，对企业改善自己的工作、更好地满足消费者的需求至关重