银行业消费者权益保护工作指引培训大纲

《银行业消费者权益保护工作指引》培训大纲主讲人：西安交通大学 冯涛*第一讲 金融消费概述一、什么是金融消费？二、金融消费的主要形式1、传统意义的金融消费2、特别性金融消费3、金融衍生产品消费三、什么是