公关事件分析综述

公共事件分析之危机公关“七宗罪”机构和企业对于危机公关处理有着5S原则，即承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。然而现实状况却不如人意，往往在遇上意外性、聚焦性、破坏性