提高医务人员服务质量活动实施方案1)

提高医务人员服务质量活动实施方案(1)一、总体目标。全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医