某酒店礼宾部奖惩制度

某酒店礼宾部奖惩制度（1）惩罚制度一 开除 （视情况而定，开除，立即开除）1.员工操作不当造成客人行李遗失且未能找到。2.在任何情况下向索取小费。3.与客人发生争执并发生肢体冲突，造成恶劣影响的。4.