服务工作计划_5

服务工作计划　服务工作计划 篇1　(一) 班前预备工作　1、按时上班，按时签到，不准代签，不准弄虚作假。(有事必须事前请假)。　2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充餐具，备调

服务工作计划 服务工作计划篇1 (一)班前预备工作 1、按时上班，按时签到，不准代签，不准弄虚作假。(有 事必须事前请假)。 2、服从领导开档前卫生工作的安排，保质保量完成充 餐具，备调料，展台，摆位，环境卫生等，事前一切预备工 作。我们是一个整体，要有全局观念，要相互合作，相互帮 助。 3、员工午饭，小歇。 (二)班中接待 1、热忱迎客，主动招呼，坚持礼貌用语。 班前会后迅速进岗，精神饱满，坚守岗位，坚持微笑， 留意本身形象。 当顾客进进餐桌要主动招呼：“先生/小姐，中午好/晚