精编之五金销售工作计划结尾

五金销售工作计划结尾　　导语：五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货店。以下是整理的五金销售工作计划结尾，希望对大家有帮助。　　1.寻找潜在顾客　　很多情况下，销售人员必须能鉴

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。 五金销售工作计划结尾 导语：五金日用主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型杂货 店。以下是整理的五金销售工作计划结尾，希望对大家有帮助。 1.寻找潜在顾客 很多情况下，销售人员必须能鉴别潜在的顾客，这些潜在顾客必须具备两个 基本条件：一是愿意购买;二是有支付能力。如果只有一个条件满足，就不是潜在 的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有：朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。 在这个阶段，销售人员应努力收集尽量多的信息。 2.访前准备 一般来说，接触前的准备是正式接触前的所有活动，销售人员应对他们的行 业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉，尤其是潜在顾客的个人和 商业信息活动。销售人员准备得越充分，成功的可能性必然就越大。 3.接近并与客户建立良好的关系 初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触，许多专家称它是销售过程 中最重要的30秒。在初次见面中，销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系， 销售人员必须吸引顾客的注意力，否则销售人员以后的行动可能会不起作用。 在这一阶段，销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注 意力，销售人员聆听顾客的回答，可以在双方之间建立起一种互相信任的关系;在 倾听的过程中，一旦发现问题，销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方 法。在介绍方法时，应富有创造性，并努力创造一个轻松愉快的氛围。销售人员 提出的每一个问题，都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜 在顾客的谈话，顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此，销售人员可以和潜在顾 客建立良好的客户关系。 4.了解客户的需求 了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致准 确，销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这一阶段中，销售人员能从客